Política de Cookies

La presente Política de Cookies explica cómo este sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares para almacenar, leer y gestionar determinada información durante la navegación. El tratamiento relacionado con las Cookies se realiza de conformidad con el GDPR, la LOPDGDD, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y las directrices publicadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Salvo las Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, las demás Cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento. En cualquier momento, el usuario podrá gestionar o modificar sus preferencias.


1. ¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo cuando el usuario visita un sitio web. Permiten reconocer determinadas acciones durante la navegación, conservar configuraciones y facilitar el correcto funcionamiento de diferentes funciones del sitio.

  • Mantener la sesión iniciada o identificar una sesión de navegación.

  • Recordar el idioma, la región u otras preferencias de visualización.

  • Facilitar el funcionamiento del carrito de compra, el proceso de pago y otras funciones relacionadas con los pedidos.

  • Obtener información estadística sobre el uso del sitio web, como las páginas visitadas o el tiempo de permanencia.

  • Mostrar contenidos relacionados o medir el rendimiento publicitario cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Además de Cookies, el sitio web también podrá utilizar tecnologías similares, como LocalStorage, SessionStorage, Web Beacons u otros mecanismos equivalentes. Su utilización dependerá de las funcionalidades disponibles y de las preferencias del usuario.


2. Finalidad del uso de las Cookies

Las Cookies y tecnologías similares se utilizan para garantizar el funcionamiento básico del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística y, cuando proceda, mostrar contenidos relacionados con los intereses del usuario.

  • Garantizar funciones esenciales, como el inicio de sesión, el carrito de compra, el proceso de compra y determinadas medidas de seguridad.

  • Recordar las preferencias del usuario, como el idioma, la región o determinadas opciones de visualización.

  • Analizar el uso del sitio web para comprender el funcionamiento de las páginas y mejorar la experiencia de navegación.

  • Optimizar la estructura, el contenido y el rendimiento del sitio web.

  • Permitir la medición publicitaria, acciones de remarketing o contenidos relacionados cuando exista el consentimiento correspondiente.


3. Tipos de Cookies

El sitio web puede utilizar diferentes categorías de Cookies según su finalidad. Cada categoría desempeña una función específica en el funcionamiento y la gestión del sitio.

3.1 Cookies necesarias

Estas Cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y, por lo general, no pueden desactivarse desde el panel de configuración de Cookies. Si se bloquean, determinadas funciones podrían dejar de estar disponibles.

  • Gestión de la sesión del usuario.

  • Funcionamiento del carrito de compra y del proceso de pago.

  • Medidas de autenticación y seguridad.

  • Funciones esenciales relacionadas con la gestión de los pedidos.

3.2 Cookies funcionales

Permiten recordar determinadas preferencias para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.

  • Idioma y región seleccionados.

  • Configuración de visualización.

  • Opciones previamente elegidas durante la navegación.

3.3 Cookies analíticas

Se utilizan para recopilar información estadística sobre el uso del sitio web y comprender cómo interactúan los usuarios con sus diferentes funcionalidades. Estas Cookies normalmente solo se activan cuando el usuario ha dado su consentimiento.

  • Número de visitas y origen del tráfico.

  • Tiempo de permanencia y recorrido de navegación.

  • Uso de las distintas funcionalidades del sitio web.

3.4 Cookies publicitarias

Estas Cookies permiten medir el rendimiento de campañas, mostrar contenidos relacionados y realizar determinadas acciones publicitarias. Su utilización requiere normalmente el consentimiento previo del usuario.

  • Medición del rendimiento de anuncios o campañas.

  • Presentación de contenidos relacionados con los intereses del usuario.

  • Control de la frecuencia de visualización y análisis de la interacción publicitaria.

3.5 Cookies de terceros

Algunas Cookies o tecnologías similares pueden ser instaladas por proveedores externos para prestar determinados servicios, como pagos, análisis, gestión de valoraciones u otras funcionalidades. Dichos proveedores tratarán la información conforme a sus propias políticas y a la normativa aplicable.


4. Gestión y configuración de las Cookies

De conformidad con el GDPR, la LSSI-CE y demás normativa aplicable, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las Cookies no necesarias, así como modificar posteriormente sus preferencias.

  • Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá aceptar, rechazar o personalizar el uso de Cookies.

  • Las preferencias podrán modificarse en cualquier momento desde Configuración de Cookies.

  • La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

  • También es posible eliminar, bloquear o limitar las Cookies mediante la configuración del navegador.

  • La desactivación de determinadas Cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.

Asimismo, el usuario puede consultar la documentación de ayuda de su navegador para obtener información sobre cómo gestionar o eliminar Cookies. Las preferencias relacionadas con este sitio web también pueden administrarse desde Configuración de Cookies.


5. Período de conservación

El tiempo durante el cual una Cookie permanece almacenada depende de su finalidad, su tipo y las características del servicio correspondiente.

  • Las Cookies de sesión suelen eliminarse automáticamente al cerrar el navegador.

  • Las Cookies persistentes permanecerán almacenadas durante el período previsto para su finalidad.

  • La información almacenada mediante LocalStorage u otras tecnologías similares podrá conservarse hasta que el usuario la elimine o el sitio web la suprima conforme a su configuración.

  • La duración concreta de determinadas Cookies podrá consultarse en Configuración de Cookies o en la documentación del proveedor correspondiente.

  • El usuario puede eliminar la información almacenada en cualquier momento utilizando el navegador o Configuración de Cookies.


6. Tecnologías de terceros

Cuando resulte aplicable, el sitio web podrá utilizar servicios de terceros para análisis, procesamiento de pagos, evaluación de la experiencia de usuario, gestión de valoraciones o medición publicitaria.

Entre estos servicios pueden encontrarse, entre otros:

  • Google Analytics, para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web (cuando proceda).

  • Hotjar o Microsoft Clarity, para analizar la interacción con las páginas y mejorar la experiencia de navegación (cuando proceda).

  • Stripe o PayPal, para la verificación de pagos y el procesamiento de determinadas transacciones (cuando proceda).

  • Trustpilot o Yotpo, para la gestión y visualización de opiniones de usuarios (cuando proceda).

Los proveedores externos podrán tratar determinada información conforme a sus propias Políticas de Cookies, Políticas de Privacidad y demás normativa aplicable. Puede consultar más información en la Política de Privacidad.


7. Protección de datos

La información obtenida mediante Cookies o tecnologías similares se tratará conforme al GDPR, la LOPDGDD, la LSSI-CE y las directrices emitidas por la AEPD. La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad de cada tratamiento.

El sitio web aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas, entre ellas:

  • Protección de las comunicaciones mediante tecnologías de cifrado.

  • Control de acceso a la información relacionada.

  • Medidas de seguridad y supervisión de los sistemas.

  • Evaluación de los proveedores externos cuando resulte necesario.

  • Gestión de las Cookies no necesarias conforme a las preferencias expresadas por el usuario.

Para conocer más detalles sobre el tratamiento de los datos personales, consulte la Política de Privacidad y la GDPR.


8. Menores de edad

En España, los menores de 14 años generalmente requieren el consentimiento de sus padres o representantes legales cuando el tratamiento de datos personales resulte aplicable.

Si el sitio web detecta que el uso de Cookies o tecnologías similares afecta a datos de menores de edad, podrán adoptarse medidas adicionales de verificación, limitación del tratamiento o eliminación de la información, conforme a la legislación aplicable.


9. Actualizaciones de la Política

La presente Política de Cookies podrá modificarse cuando existan cambios legales, técnicos, funcionales o relacionados con los servicios utilizados por el sitio web. La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Las actualizaciones podrán producirse, entre otros motivos, por:

  • Incorporación de nuevas Cookies o tecnologías similares.

  • Cambios en los proveedores de servicios relacionados con análisis, publicidad, pagos o valoraciones.

  • Modificación de las finalidades, categorías o períodos de conservación de las Cookies.

  • Adaptaciones derivadas del GDPR, la LOPDGDD, la LSSI-CE o de nuevas directrices publicadas por la AEPD.

Cuando una actualización afecte al alcance del consentimiento previamente otorgado, el sitio web podrá solicitar nuevamente la elección del usuario mediante un aviso, un banner o el panel de Configuración de Cookies.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales, puede consultar la Política de Privacidad. Si tiene cualquier duda relacionada con las Cookies o el tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página Contáctenos.